Conditions générales

Carte Club-Loisirs

1. Club-Loisirs est un club qui permet à ses Membres, détenteurs de la carte éponyme (ci-après la Carte), de bénéficier, pendant une année, de 50% de rabais sur des activités de loisirs. Ces offres sont dévoilées le mardi par le biais d’une newsletter, envoyée sur l’email de chaque Membre et ont une durée limitée (en principe un week-end). Chaque newsletter présente plusieurs activités de loisirs. Le Membre a droit au rabais même s’il participe seul à l’activité.
2. Sur simple présentation de la Carte aux caisses des activités proposées dans la newsletter par les prestataires de loisirs, le Membre et un accompagnant bénéficient automatiquement d’une remise de 50% sur le prix d’entrée.
3. Les rabais obtenus chez les prestataires de loisirs grâce à Club-Loisirs ne sont pas cumulables avec d’autres offres ou avantages (tarifs étudiant ou AVS, tarifs de groupe, bons, rabais divers, etc.). Le rabais est toujours calculé sur le prix plein, adulte ou enfant. En cas de conditions particulières, par exemple « 1 entrée payante = 1 entrée gratuite », la gratuité est appliquée sur le prix le moins cher.
4. La Carte est facturée CHF. 49.- (hors offres spéciales) et peut être souscrite en inscrivant ses coordonnées sur le site www.club-loisirs.ch.
5. La Carte n'est pas nominative et est valable une année à partir de sa date d’achat. Elle est utilisable dès sa réception.
6. Pour recevoir les newsletters, le détenteur devra s’inscrire en suivant les instructions fournies avec la Carte. Le donneur d’ordre sera automatiquement inscrit dans la liste d’envoi des newsletters.
7. A l'échéance, le Membre recevra automatiquement une nouvelle carte jointe d'une facture. Un email d'information sera envoyé quelques jours avant à l'adresse du Membre qui pourra annuler sans frais le renouvellement. Une fois la carte envoyée, le membre peut faire valoir un droit de retour dans un délai de 7 jours.
8. La Carte permet au Membre de participer, seul ou accompagné d’une personne, à toutes les activités proposées, aux conditions annoncées dans la newsletter, dans la limite des places disponibles et selon les critères de participation imposés par les prestataires de loisirs (limite d’âge, de taille, etc.).
9. Le Membre n’a aucune obligation de participer aux activités proposées.
10. La Carte doit être présentée à la caisse avant toute commande. Elle doit être annoncée à la réservation si elle est obligatoire.
11. La newsletter indique clairement les avantages proposés et leurs validités. Le Membre s’engage à ne pas abuser de la confiance des prestataires de loisirs, à être courtois et fair-play.
12. La newsletter peut comporter des publicités de partenaires commerciaux.
13. Les offres des prestataires de loisirs peuvent être proposées plusieurs fois dans l’année. Le membre peut retourner dans une même activité si elle est à nouveau présentée.
14. L’éditeur n’est pas responsable en cas de fermeture d’une activité, de météo défectueuse, de modification de tarif ou d’horaire, de la qualité des prestations des partenaires ni de l’exécution ou même l’absence de prestations. L’éditeur ne peut être tenu pour responsable des actes des prestataires de loisirs, notamment pour l’exécution de la prestation, et ne donne aucune contrepartie ni remboursement. L’éditeur ne donne aucun remboursement si les critères imposés par les prestataires de loisirs ne permettaient pas au Membre et à son accompagnant de participer à l’activité.
15. Si une réservation pour l’activité est obligatoire, le Membre est tenu de se plier à cette règle et d’annoncer sa Carte. Dans ce cas et sauf exception, l’annonce sur la newsletter portera l’indication « réservation obligatoire ». Le prestataire de loisirs planifiera l’agenda du week-end de l’offre selon l’ordre d’arrivée des réservations des Membres.
16. Le Membre ne peut prétendre à un report de l’activité si cette dernière est complète ou si tout autre événement exceptionnel (météo, etc.) ne permettait pas de la pratiquer. L’éditeur ne donne pour ces cas aucune contrepartie ni remboursement.
17. L’éditeur garantit au Membre un envoi minimum de quarante-cinq newsletters durant la validité de sa Carte. L’éditeur ne donne aucune garantie quant au nombre d’activités proposées.
18. Le prestataire de loisirs est en droit de refuser l’avantage si le membre ne présente pas la Carte au paiement des prestations, si la Carte n’a pas été annoncée lors de la réservation ou si le Membre a un comportement suspect ou agressif.
19. Le prestataire de loisirs est seul responsable des informations transmises et du contenu de son annonce. Les informations, tarifs et horaires en vigueur sont ceux indiqué sur le site internet ou à la caisse du prestataire de loisirs. L’éditeur ne peut être tenu pour responsable des différences éventuelles avec l’annonce de la newsletter.
20. L’éditeur se réserve le droit de modifier la présentation de ses prestations et la mise en page des annonces.
21. Les réclamations doivent être formulées par écrit auprès de L’éditeur dans les plus brefs délais. Une réclamation ne donne pas le droit de refuser le paiement.
22. Les moyens de paiement sont ceux proposés par le site de L’éditeur. Si le Membre choisit de payer sur facture, cette dernière sera payable nette à réception, sans escompte. L’éditeur est autorisé à demander un paiement d’avance.
23. En cas de défaut de paiement, L’éditeur pourra avertir les prestataires de ne plus accepter la Carte, en communiquant les prénom et nom du Membre ainsi que le numéro de la Carte. Le montant total et les taxes liés au paiement de l’adhésion à Club-Loisirs restent dus. Les frais de rappel seront facturés.
24. Le Membre est tenu de payer son adhésion même s’il n’a participé à aucune activité.
25. En cas de perte de la carte, le membre peut demander un duplicata, dans la mesure du stock disponible. Ce service est facturé CHF 10.-, pour couvrir les frais d'impression et d'envoi.
26. L’éditeur garantit la protection des données des Membres. Elles ne seront pas transmises à des tiers, sauf si une loi l’impose. Sur demande, les données peuvent être effacées à l’échéance de la Carte, en envoyant un courrier électronique à l’éditeur.
27. L’éditeur n’est pas responsable des incidents ou accidents survenus au cours de la pratique des activités, de la détérioration ou de la perte des effets personnels ni de tout autre dommage ou perte.
28. L’éditeur n’endosse aucune responsabilité en cas de force majeure, de grève, de problèmes techniques imputables à d’autres entreprises ou d’actions illicites tiers.
29. Si, en cours de contrat, L’éditeur cesse la diffusion de son concept, il est libéré de ses obligations contractuelles et ne peut être astreint à un dédommagement.
30. L’éditeur sera libéré de toute responsabilité si un dommage ou une perte a été causé directement ou indirectement par un acte ou une omission des prestataires de loisirs, ou une personne agissant pour le compte des prestataires de loisirs.
31. La responsabilité totale du Vendeur, qu’elle soit de nature contractuelle, délictuelle, ou basée sur une autre cause, en relation avec l’exécution effective ou prévue du Contrat, sera limitée au montant de facturation de la carte prévu à l’art. 4 ci-dessus.
32. Au cas où une clause de ce contrat devenait caduque, le restant des clauses resterait inchangé.
33. L’éditeur se réserve à tout moment le droit d'apporter des modifications à ces conditions générales.
34. En adhérant au concept Club-Loisirs, le Membre accepte les présentes conditions sans aucune réserve.
35. Ces présentes conditions sont soumises au droit suisse. Le for juridique est à Lausanne.

Pack Privilège

1. Les Packs Privilège sont présentés sous forme de bons détachables, réunis par thématiques. Ils permettent de bénéficier d’avantages exclusifs chez des partenaires sélectionnés.
2. La date de validité de chaque bon est indiquée au recto. Elle peut toutefois varier en fonction des dates d'ouverture des partenaires, celles-ci primant sur la validité du bon.
3. Les avantages offerts par chaque partenaire sont présentés en détail sur le site internet de Club-Loisirs.
4. Tous les bons d’un Pack Privilège peuvent être utilisés une seule fois aux conditions annoncées sur le site internet de Club-Loisirs.
5. Le bon doit être présenté à la caisse accompagné d’une carte Club-Loisirs valide avant toute commande. Il doit être annoncé à la réservation si elle est obligatoire.
6. Le prestataire peut refuser le rabais si la validité d’un bon ou de la carte Club-Loisirs présentée est échue, si le bon n’a pas été annoncé au moment de la réservation ou si la carte Club-Loisirs n’est pas présentée.
7. Si un partenaire ne peut plus fournir la prestation indiquée sur son offre, il peut proposer au détenteur du bon un avantage différent de même valeur.
8. Les rabais obtenu chez les prestataires grâce aux Packs Privilège ne sont pas cumulables avec d’autres offres ou avantages.
9. L’éditeur n’est pas responsable en cas de fermeture d’un prestataire, de modification de tarif ou d’horaire, de la qualité des prestations des partenaires ni de l’exécution ou même l’absence de prestations. L’éditeur ne peut être tenu pour responsable des actes des partenaires, notamment pour l’exécution de la prestation, et ne donne aucune contrepartie ni remboursement. L’éditeur ne donne aucun remboursement si les critères imposés par les partenaires ne permettaient pas au détenteur de faire valoir son bon.
10. Si un événement exceptionnel ne permettait pas au détenteur de faire valoir son bon ou si le bon n’a pas été utilisé durant sa validité, l’éditeur ne donne aucune contrepartie ni remboursement.